Routage et envoi

Dans le domaine souvent "opaque" des bases de données, Decision MD souhaite offrir le maximum de transparence à ses clients. Nous utilisons donc les compétences de routeurs leaders sur le marché français, et particulièrement la société Dolist.

La qualité de routage, des options disponibles ainsi que la délivrabilité est donc assurée par des professionnels de ce métier. Dans le cadre de la mise à disposition par vos soins de fichier e-mails, une analyse préalable de vos données est effectuée afin de valider le respect irréprochable du mode de collecte ainsi que de la qualité des adresses (liste rouge, injoignables...).

La fréquence des envois

Pas de règles strictes. En revanche, n'hésitez pas à relancer, auprès des ouvreurs de la première vague qui n'ont effectué aucune action, un nouveau message.

Le timing

En BtoB, les envois doivent être réalisés durant les horaires de bureau, du lundi au vendredi. De plus, un arrêt des envois entre midi et 14 heures est souhaitable.

La volumétrie

Quel que soit le nombre d'emails que vous souhaitez envoyer, la vitesse d'envoi impacte de plus en plus la délivrabilité des messages.
Plus l'envoi est lent (par exemple, 50 000 emails envoyés par jour), meilleur sera le taux d'ouverture.
Les FAI, face à l'augmentation des volumes globaux, sont de plus en plus regardants sur la soumission d'un même email à de multiples destinataires. Cela se vérifie tant en BtoB qu'en BtoC.

Pour conclure, le routage est une affaire de professionnels, et quel que soit le type d'opération de marketing direct que vous souhaitez mettre en oeuvre, faites appel à des spécialistes !